Emotion, Geld, Sicherheit und Kundenbindung

Sicherheit ist ein menschliches Grundbedürfnis. Der Wunsch nach Sicherheit - gerade in Sachen Geld - steigt. Die Hauptfigur aus dem Film „Catch Me If You Can", Frank W. Abagnale, der als Hochstapler und Scheckfälscher Millionenschäden verursachte, ist heute eine Autorität auf dem Gebiet der Scheck- und Kreditkartenbetrugsbekämpfung und Berater unter anderem der Affinion Group. Eine Vielzahl der Affinion-Produkte wurde mit ihm entwickelt.

Vorträge (Auszug)
„Destination: Kunde der Zukunft"
(Harry Gatterer, Trendforscher Zukunftsinstitut GmbH)

„Catch Me If You Can" - Emotion, Geld, Sicherheit und Kundenbindung
(Frank W. Abagnale)

„Victor-Erfolgsfaktoren in Banken"
(Dr. Christian Rauscher, Geschäftsführer emotion banking)